客服邮箱
contact@1973qipai-play.com.cn
适合提交截图、回放索引号、纠错说明这类需要留文字记录的请求。写完发出去就行,不用等在线状态。
人工核对 · 工作日 9:00–18:00 受理
回放索引对不上、段位说明读不明白、检索查不到想看的内容,都可以直接找我们。邮件和电话在工作日 9:00–18:00 有人受理,核对结果一般在 1–3 个工作日内答复,遇法定节假日顺延。
联系入口看1973棋牌:邮箱、电话、公示地址与受理时间都整理在本页,需要人工核对时从这里开始就行。
服务通道总览
客服邮箱
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适合提交截图、回放索引号、纠错说明这类需要留文字记录的请求。写完发出去就行,不用等在线状态。
服务电话
400-7921-8479
适合三言两语说不清、想当场问明白的事,比如检索一直没有结果、回放页面调不出来。
公示地址
河北省石家庄市长安区建设北大街88号
线下活动与到访请提前通过邮件或电话预约确认,我们好安排接待的人在场。
受理时间为周一至周五 9:00–18:00,法定节假日顺延至下一工作日。邮件与电话共用同一套受理流程,哪个方便走哪个。
人工核对流程
把线索给全,我们就能一次找到那一局、那一条说明。下面是完整路径,照着准备材料能省一个来回。
发邮件或打电话,说明是哪一局、哪一条说明或哪次检索出了问题。回放索引号在对局标题旁,是一串等宽编号,直接抄下来发给我们最快。
内容编辑按照你给的线索回到对应条目,比对玩法标签、段位区间与时间轴记录,确认是表述问题、归类问题还是入口问题,再形成处理意见。
处理结果通过你留下的邮箱或电话回复,遇法定节假日顺延。如果材料不够判断,我们会联系你补充,不会让请求停在半路。
可提交事项
索引号与画面对不上、时间轴里的顺序看着不对、按日期倒序翻不到某一局,都属于这一类。回放保留最近 30 天记录,超过范围的局我们也会告诉你确切情况。
六个段位区间里某条晋级要点说得含糊、常见误区举例不贴合、对照表前后不一致,都可以指出。附上你希望改成什么,我们核对后统一修订。
12 个一级标签族与 42 个二级标签没法覆盖你玩的玩法,或者某个玩法放错了族,把玩法名和理由写给我们,编辑会在下一次标签梳理中评估。
关键词输入后结果为空、栏目加标签的组合筛选没有返回、同类条目排序明显靠后,把搜索词和筛选条件一起发过来,我们复现之后调整索引。
地址与到访
河北省石家庄市长安区建设北大街88号
这是对外公示的联系地址,用于信件往来与线下活动联络。城市棋牌社群的观赛与规则讲解活动,多数在合作社群的场地举办,具体场次会随专题一起公布。
如果你打算过来,请先通过邮箱或电话预约确认时间,我们会安排对应的人在场,免得白跑一趟。
NO. 88 · 建设北大街
服务时间
邮件与电话在工作日 9:00–18:00 都有人受理。下面几条是问得最多的,点开就能看。
周一至周五 9:00–18:00,邮件与电话同时受理。周末提交的请求会在下一个工作日排进处理队列。
处理时限为 1–3 个工作日,从我们确认收到材料当天算起。涉及多条目比对的事项会稍晚一些,编辑会先回一封说明进度。
遇法定节假日顺延至下一个工作日。长假前后提交量集中,回复可能落在时限靠后的那一端。
线索不足以定位条目时,我们会回到你留下的邮箱或电话,说明还缺什么。补齐之后重新计时,不会让你再排一次队。
合作与内容共建
我们与 16 个城市棋牌文化社群保持内容合作,组织线下观赛与规则讲解;每年推出 4 季「牌桌档案」专题,每季围绕一个玩法族做规则图解与回放拆解。规则图解与时间轴插画,由 3 家棋牌桌游设计工作室和我们共同开发。
提交方式:发邮件至 contact@1973qipai-play.com.cn,标题写「合作 + 方向」,正文简述你们的社群规模或工作室作品方向,编辑会在 1–3 个工作日内回复。